La Direzione Generale della CapersMed ha definito la seguente politica di gestione, che deve essere perseguito da tutti i dipendenti della società, e sempre volto ad ottenere maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, che unisce tutti i processi con il massimo rispetto per l’ambiente atmosfera.
Queste linee guida sono le seguenti:
- Sviluppare prodotti secondo i più elevati standard di igiene e sicurezza alimentare, e in conformità con i requisiti legali e normativi ambientali e altre prescrizioni che l’organizzazione sottoscrive che riguardano gli aspetti ambientali, con particolare attenzione agli scarichi generati dall’attività società.
- Per soddisfare i nostri clienti, offrendo loro un prodotto di alta qualità in conformità alle specifiche del cliente e un servizio rapido e coerente.
- Mantenere e migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi nel tempo in modo coerente con migliori prestazioni ambientali.
- Maggiore flessibilità e la reattività al cambiamento, dato l’impegno per la prevenzione dell’inquinamento.
- Avendo flussi informativi ben definiti.
Gli obiettivi generali del CapersMed sono, tra gli altri:
- Soddisfare le esigenze dei nostri clienti, per avviare azioni per soddisfarli.
- Che tutto il personale sono a conoscenza e partecipare attivamente nel Sistema di Gestione, fornendo idee per esso dovrebbe mirare a migliorare sia il prodotto / servizio e le performance ambientali. Per fare questo, portare idee al nostro Responsabile Qualità e Ambiente.
- I controlli previsti devono essere sufficienti per evitare qualsiasi insoddisfazione del cliente, così come l’inquinamento ambientale e, se si verifica, le misure appropriate per correggere e prevenire la loro azione ripetersi preso.
- Ridurre al minimo il consumo di acqua possibile, tenendo conto rispetto dei requisiti ambientali e le normative per lo smaltimento.
La Direzione Generale è a conoscenza, che per mantenere e sviluppare tutto quanto sopra, è necessario che, indipendentemente da fornire materiale adeguato e di risorse umane, tutti i dipendenti di CapersMed accettare e attuare le linee guida, procedure e altre istruzioni del Manuale di Gestione e qualsiasi altro documento che è applicabile.